Strategisch adviseur Doorontwikkeling Klachtbehandeling

Als strategisch adviseur Doorontwikkeling Klachtbehandeling geef je richting aan een organisatiebrede ontwikkeling van klachtbehandeling. Je brengt beleid, processen, rollen en samenwerking samen in een toekomstbestendige aanpak die breed wordt gedragen en aansluit bij de verwachtingen van inwoners, bestuur en externe partners. Je werkt nauw samen met de senior klachtencoördinator en vormt een tandem waarin inhoud en projectsturing elkaar versterken.

Functie eisen:

WO opleiding;
Minimaal 15 jaar relevante ervaring als (strategisch) jurid...