Servicedeskmedewerker

Aanmaken accounts in AD en andere applicaties;
Oplossen problemen met wachtwoorden;
Oplossen problemen met applicaties;
Uitleveren beheerde mobiele telefoons, laptops en tablets;
Afvoeren devices;
Analyseren en oplossen problemen met devices;
Doorzetten problemen naar 2e en 3e lijn;
Ondersteunen gebruikers telefonie;

Vereisten en Knock-Out Criteria

MBO opleiding in de richting van ICT;
2 jaar ervaring als Servicedeskmedewerker;
Kan deelnemen aan consignatiediensten (17.00 uur tot 22.00 uur op werkdagen);
1 jaar ervaring als Serv...