Servicedesk Medewerker ICT • TOPdesk Microsoft 365 • ICT Support

Voor een regionale ICT-dienstverlener binnen de gemeentelijke sector zoeken wij een ervaren Servicedesk Medewerker ICT die verder gaat dan het registreren en doorzetten van meldingen. Je analyseert en verhelpt zelfstandig incidenten, ondersteunt gebruikers binnen hun digitale werkomgeving en draagt actief bij aan het verbeteren van de dienstverlening.

Rol & context

Als Servicedesk Medewerker ICT ondersteun je een grote groep eindgebruikers bij het dagelijks gebruik van hun digitale werkplek. Je combineert technische troubleshooting met st...