Service Delivery Manager • ITIL • Overheid

Werk aan toekomstbestendige IV-dienstverlening binnen een complexe overheidsomgeving waar service integratie, ketensamenwerking en stabiele ICT-dienstverlening centraal staan. In deze opdracht combineer je IT Service Management, regievoering en stakeholdermanagement binnen een strategische IV-organisatie.

Rol & context

Binnen deze opdracht werk je binnen het team Regie & Delivery van IVOM en ben je verantwoordelijk voor het monitoren, verbeteren en coördineren van de IV-dienstverlening richting parketten en ketenpartners. Je fungeert als...