Senior Kwaliteitsmedewerker Werk & Inkomen

Als senior kwaliteitsmedewerker trek je het project voor de continuïteit van de dienstverlening binnen Werk & Inkomen na het verdwijnen van iSAM. Je zorgt voor een beheerste overgang naar een werkbare situatie, waarbij de dienstverlening doorgaat en het beleid kwalitatief hoogwaardig wordt uitgevoerd.

Je werkt aan de tijdelijke inrichting van processen binnen SAM en het zaaksysteem. De opdracht omvat onder meer het raadpleegbaar maken van historie, de overdracht van openstaande zaken en acties en het werkbaar inrichten van nieuwe zaken. Ook...