Programmamanager • CRM • Overheid

Werk aan de verdere uitrol van een digitaal klantinteractieplatform binnen een complexe overheidsomgeving waar digitale dienstverlening, klantgerichtheid en organisatieverandering centraal staan. In deze opdracht combineer je programmamanagement, stakeholdermanagement en verandermanagement om een grootschalige implementatie succesvol te verankeren binnen de organisatie.

Rol & context

Voor een landelijke overheidsorganisatie wordt een ervaren Programmamanager gezocht voor de volgende fase van een organisatiebreed digitaal klantinteractiepl...