Procesmanager Inwonersignalen

Wij zoeken een procesmanager Inwonersignalen die het leren van signalen van inwoners implementeert en borgt. Je zorgt dat deze signalen systematisch worden benut om dienstverlening en contact met de gemeente te verbeteren. Je werkt actief samen met beoogde partners binnen de organisatie om het proces te laten werken.

Functie eisen:

HBO opleiding;
5 jaar ervaring als projectleider of procesmanager binnen een grotere publieke of complexe organisatie;
Ervaring met implementatie van beleid (van papier naar praktijk). Ervaring met werken in...