Medewerker Gebruikersondersteuning Servicedesk

10 augustus 2020 Rotterdam 0 reacties gesloten Automatisering Helpdesk
Servicedesk: je bent het eerste aanspreekpunt voor ICT. Je registreert en lost voor zover mogelijk zelf vragen en storingen op en routeert door naar de juiste oplosgroep, conform de richtlijnen van de afdeling.
Servicepunt: verzorgt aan de hand van werkorders de ondersteuning voor de mobiele ICT-middelen en facilitaire dienstverlening.
Werkplekbeheer: verzorgt de 2e lijnondersteuning aan gebruikers voor de voorzieningen op de werkplek en vergaderruimtes.

Vereisten en Knock-Out Criteria

mbo 4 ICT-opleiding of een succesvol afgeronde MCSA...

Opdrachtgegevens

Opdracht van
Dit zien? Log in of registreer
Opleidingsniveau
MBO
Werkervaring
1 jaar
Vakgebieden
Automatisering Helpdesk
Uurtarief
In overleg te bepalen
Regio
Zuid-Holland
Standplaats
Rotterdam
Meer informatie
Deze opdracht is gesloten.