Medewerker bron- en contactonderzoek

Je voert de gesprekken op een empathische en duidelijke manier (op basis van formats en werkinstructies);
Je verwerkt op juiste wijze de verkregen informatie in de landelijke registratiesystemen;
Je neemt op correcte wijze binnenkomende telefoongesprekken aan en kunt de vragen van burgers zelfstandig afhandelen;
Naast telefonisch contact met mensen die positief getest zijn kun je ook binnenkomende telefoongesprekken krijgen en handel je vragen van burgers zelfstandig af;
Je volgt actief de ontwikkelingen in het vakgebied, zoals die worden v...