KCC medewerker

Je bent het visitekaartje van de gemeente en de spin in het web voor het telefonisch klantencontact. Via telefoon, e-mail en de sociaal media kanalen ben jij voor de burger het eerste aanspreekpunt. Je levert informatie aan bewoners, bezoekers, bedrijven en instellingen over de producten, projecten en diensten van de gemeente.

Vereisten en Knock-Out Criteria

Minimaal een afgeronde mbo opleiding.
Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een callcenteromgeving in de afgelopen 3 jaar.
Aantoonbare werkervaring binnen een overheidsorganis...