Data Scientist / informatie coach

Voor het project Kennisbank, onderdeel van Programma Gebruiker Centraal, wil SSC-ICT de servicedesk en de service naar gebruikers verbeteren. Daarom starten we in 2021 met een project die deze verbeteringen in kaart brengt op het niveau van het gebruik van data en datakwaliteit. Hieraan gekoppeld willen we gaan werken met AI tooling binnen TOPdesk. Waarbij we oa gebruik willen maken van Natural Language Processinge. De afgelopen twee jaar zijn er voorbereidende werkzaamheden geweest, waarbij enkele databronnen reeds geanalyseerd zijn. Deze resu...