Business Analist • Power BI & SQL • IT-dienstverlening

Je vertaalt complexe vraagstukken rondom IT-dienstverlening naar scherpe analyses, betrouwbare stuurinformatie en concrete inzichten voor besluitvorming. Je werkt daarbij zelf met data, ontwikkelt KPI’s en dashboards en adviseert management en stakeholders over prestaties, leveranciers en verbeterkansen.

Rol & context

Je werkt binnen een IT-organisatie die haar dienstverlening verder ontwikkelt en de overgang maakt naar een multi-vendor-model. In deze omgeving verbind je data en besluitvorming en combineer je businessanalyse met hands-on...