Medewerker backoffice klantcontact

Als medewerker van de afdeling die de belangen van burgers behartigt namens Schone Stad Stadsbeheer, ben je verantwoordelijk voor de communicatie met de burger over de diensten die de organisatie Schone Stad verleent aan de Rotterdamse burger. Je handelt klachten af met betrekking tot het onderwerp afval. Daar burgers veel uiteenlopende vragen hebben/ stellen, werk je hard in een redelijk nieuw team om de optimale dienstverlening te verzorgen.
De functie brengt zowel administratieve taken als klantcontact met zich mee. Het klantcontact is uits...