Adviseur kwaliteit

Je krijgt een veelzijdige functie die je in overleg met de teammanager vormgeeft. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de schulddienstverlening: je bewaakt en coacht op de wijze waarop we de inwoner helpen en je gaat de werkprocessen verder verbeteren, je organiseert hoe we regie houden op de inwoner met een schuldhulpvraag en je vertaalt nieuwe regelgeving en inzichten in heldere werkprocessen. Je organiseert dat de juiste producten om mensen met schulden te kunnen helpen beschikbaar zijn. Je werkt aan het realiseren van de beleidsdo...